Wystąpienie poświęcone będzie wykorzystaniu nowoczesnych technologii, w tym sztucznej inteligencji i rozwiązań VR, w poradnictwie zawodowym oraz współpracy powiatowych urzędów pracy z pracodawcami. Na przykładzie doświadczeń Powiatowego Urzędu Pracy w Szczytnie przedstawione zostaną możliwości łączenia innowacyjnych narzędzi z rozwojem kompetencji przyszłości, szczególnie komunikacji, asertywności, udzielania informacji zwrotnej i prowadzenia trudnych rozmów. Wystąpienie pokaże, jak technologia może wspierać rozwój zawodowy i interpersonalny, nie tracąc z pola widzenia tego, co najważniejsze, czyli człowieka.