Gdy projektowanie zorientowane na człowieka spotyka się ze sztuczną inteligencją – skalowalny model dla L&D

Podczas tej prezentacji pokażemy, jak połączenie projektowania zorientowanego na człowieka i AI może wspierać zespoły L&D w podejmowaniu lepszych i szybszych decyzji. Proces zaczyna się od ludzi – rozmów, wywiadów, obserwacji i grup fokusowych. Na kolejnym etapie do gry wchodzi sztuczna inteligencja, która pomaga w porządkowaniu notatek, dostrzeganiu wzorców i organizowaniu zebranych wniosków.

Efekt? Przejrzyste i konkretne rezultaty, takie jak persony, mapy ścieżek użytkownika czy proste propozycje wartości.

W sesji nie zabraknie szczerości – wiele zespołów nie ma dziś czasu ani zasobów na dogłębny proces badawczy, przez co projektowanie zorientowane na człowieka jest pomijane lub zlecane na zewnątrz.

Wystąpienie pokaże, jak wprowadzić ten sposób pracy w codzienne działania zespołu – w prosty, etyczny sposób, z uwzględnieniem kwestii prywatności i zgody. Uczestnicy poznają powtarzalny model, który pomaga zamieniać prawdziwe historie w twarde dane, pokazywać tok rozumowania i budować zaufanie wśród interesariuszy.

Dzięki temu podejmowane decyzje stają się bardziej przejrzyste, oparte na realnych potrzebach i wzmacniają kompetencje organizacji od środka.